为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的( )等。

admin2019-09-25 37

问题为向入境旅游团提供满意的服务，导游需要在接待前了解客源国的( )等。

选项 A、国家概况
B、社会动态
C、社会制度
D、风俗民情
E、礼节礼貌

答案A,B,D,E

解析

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导游实务

导游资格

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