商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

admin2018-05-25 69

问题商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

选项 A、了解客户真正需求
B、提高客户满意度和忠诚度
C、对优质客户实施针对性营销
D、合理安排营销渠道的分配
E、加强IT系统建设

答案A，B，C，D，E

解析商业银行提高客户关系管理水平的途径有：①了解客户真正需求。②提高客户满意度和忠诚度。③对优质客户实施针对性营销。④合理安排营销渠道的分配。⑤加强IT系统建设。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/6wEM777K

本试题收录于：公司信贷题库中级银行业专业人员职业资格分类

公司信贷

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

关于资源税税收优惠，下列说法正确的是()。
纳税人销售应税消费品收取的下列款项，应计入消费税计税依据的有()。(2012年)
关于增值税的纳税义务发生时间和纳税地点，下列表述正确的有()。
某税务师事务所下设非独立核算的法律咨询服务部和税务咨询部。2011年甲外资企业与该事务所达成协议，由该事务所为其提供法律咨询和涉税服务，法律咨询费24万元，涉税服务费18万元。甲外资企业将42万元一并支付给法律咨询服务部。对上述业务的税务处理，下列说法正确
对竣工验收的房地产开发项目，已转让的房地产建筑面积占整个项目可售建筑面积的比例在()以上的，主管税务机关可要求纳税人进行土地增值税清算。(2013年)
(2013年)位于市区的某生产企业为增值税一般纳税人，自营出口自产货物。2012年9月应纳增值税一320万元。出口货物“免抵退”税额380万元l本月税务检查时发现，2011年出租厂房的租金收入100万元未入账．被查补营业税，并处以滞纳金和罚款。2012年9
某食品厂为增值税小规模纳税人，2012年8月购进一批模具，取得的增值税普通发票注明金额4000元；以赊销方式销售一批饼干，货已发出，开具了普通发票，金额60000元，截至当月底收到50000元货款。当月该食品厂应纳增值税()元。(2013年)
(2011年)某日化厂为增值税一般纳税人，2010年9月份和10月份的生产经营情况如下：9月份；(1)国内购进业务：购进一批原材料，增值税专用发票上注明金额46万元、增值税额7．82万元，支付购货运费2．5万元、建设基金0．5万元，取得货运发票，运输途中
东亚航空公司是位于北京的一家大型民营航空公司，2019年2月发生下列经营业务：(1)国内航线取得不含税客运收入4700万元，国际航线取得客运收入2400万元。(2)将一架配备有机组人员的小型客机租赁给某公司使用三个月，每月月末收取租金100万元(不含税
甲、乙两企业均为生产企业(增值税一般纳税人)，丙企业为商业企业(增值税一般纳税人)，2018年7月发生下列业务：(1)乙企业销售给甲企业原材料一批，销售额为500000元(不含税)，采用托收承付方式结算，货物已经发出，托收手续已经办妥，乙企业尚未收到货款

随机试题

n阶矩阵A的秩为n—1且矩阵A的各行元素之和为0，齐次线性方程组Ax=0的通解为__________．
患者女性，32岁。主诉外阴瘙痒难忍、伴尿急、尿痛3天。妇科检查:外阴红肿有抓痕，小阴唇内侧和阴道黏膜红肿，阴道黏膜附着有白色膜状物，剥离后见小糜烂面为该患者行阴道冲洗的溶液应选择
下列关于IgA肾病错误的说法是()
张某，女，9岁，父有哮喘史，患儿幼时对柳絮花粉过敏。过去一年中，反复发作喘息5次以上，昨日又突然发作喘息，查两肺满布哮鸣音。据此回答问题。患儿如呈哮喘持续状态导致病情恶化，应首选静脉注射()治疗。
基金信息披露应满足以下要求()
甲、乙在✖地签订合同，将甲在Y地的一栋房产出租给乙。后因乙未按期支付租金，双方发生争议。甲到乙住所地人民法院起诉后，又到Y地人民法院起诉。Y地人民法院于3月5日予以立案，乙住所地人民法院于3月8日予以立案。根据民事诉讼法律制度的规定，该案件的管辖法院应当是
张珊：尽管都知道吸烟有害健康，但国家并没有禁烟法规。在家里我可以自由地吸烟，但在飞机上却被禁止吸烟。这规定实际上侵犯了我吸烟的权利。李思：在飞机或其他公共场合禁止吸烟，就是一种有限制的禁烟法规。这样的规定之所以必要，是因为你在家里吸烟只影响你自己或少数人
设总体X服从正态分布N(μ，σ2)，其中μ已知，σ2未知．X1，…，Xn是取自总体X的简单随机样本，则下列样本函数中不是统计量的是()
Backin2000,inspiredbyadesiretohelpthoseinneed,MeganandDennisDoyleofMinneapolisdecidedtheywantedtodomoret
Thepurposeofanyselectioninterviewistochoosetherightpersonforthejobinquestionortoselectsomeonewhoshowspote

最新回复(0)

商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。

公司信贷

中级银行业专业人员职业资格

关于资源税税收优惠，下列说法正确的是()。

纳税人销售应税消费品收取的下列款项，应计入消费税计税依据的有()。(2012年)

关于增值税的纳税义务发生时间和纳税地点，下列表述正确的有()。

对竣工验收的房地产开发项目，已转让的房地产建筑面积占整个项目可售建筑面积的比例在()以上的，主管税务机关可要求纳税人进行土地增值税清算。(2013年)

n阶矩阵A的秩为n—1且矩阵A的各行元素之和为0，齐次线性方程组Ax=0的通解为__________．

患者女性，32岁。主诉外阴瘙痒难忍、伴尿急、尿痛3天。妇科检查:外阴红肿有抓痕，小阴唇内侧和阴道黏膜红肿，阴道黏膜附着有白色膜状物，剥离后见小糜烂面为该患者行阴道冲洗的溶液应选择

下列关于IgA肾病错误的说法是()

张某，女，9岁，父有哮喘史，患儿幼时对柳絮花粉过敏。过去一年中，反复发作喘息5次以上，昨日又突然发作喘息，查两肺满布哮鸣音。据此回答问题。患儿如呈哮喘持续状态导致病情恶化，应首选静脉注射()治疗。

基金信息披露应满足以下要求()

设总体X服从正态分布N(μ，σ2)，其中μ已知，σ2未知．X1，…，Xn是取自总体X的简单随机样本，则下列样本函数中不是统计量的是()

Backin2000,inspiredbyadesiretohelpthoseinneed,MeganandDennisDoyleofMinneapolisdecidedtheywantedtodomoret

Thepurposeofanyselectioninterviewistochoosetherightpersonforthejobinquestionortoselectsomeonewhoshowspote