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  3. 你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事，你怎么处理?

你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事，你怎么处理?

admin2016-10-17  71
问题 你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事，你怎么处理?
选项
答案在这种情况下，首先，我会迅速和校方取得联系，详细了解情况，安抚校方情绪，指挥其控制好现场，然后立即安排医疗车辆和相关专家赶往现场。随后，我会立刻赶赴学校事发现场，实际察看学生情况，安抚学生们的情绪，做好现场指挥工作，安排医疗队送中毒学生去医院进行进一步检查、救治。 其次，联系卫生局、疾控中心等相关部门组成专家组，成立调查队，联系学校食堂负责人，对午餐提供的食品进行化验，确定腹泻原因。如有必要，我也会成立外联组，联合校方负责人联系学生家长，解释情况，安抚情绪，安排陪同一起赶往医院，稳定学生的情绪。 再次，调查结果出来后，追究相关责任人的责任，完善食堂卫生安全，安全责任落实到人，就结果向领导汇报工作，恢复学校教学秩序。将处理结果向媒体公布，以儆效尤。同时，向公众道歉，探望中毒学生，了解其需求，安排学校为其补上落下的课程。 最后，在领导的指示下，在辖区各个学校进行卫生普查，加强学校食品安全检查，增强学生的食品安全意识。同时，请广大师生注意饮食卫生，少吃冷食，防止病从口入，并最终形成学校食堂定期检查机制，保证学校的食品及饮水安全。杜绝此类事件再次发生，以保证学生健康成长。
解析 这是一道公共卫生类情境性问题，审题时把握关键词“区教委”“集体腹泻”“午餐”，明确自己的身份定位以及主要的矛盾。学生午餐后出现集体腹泻，可能属于食物中毒事件，因此在解决过程中要注意结合公共卫生类问题的处理原则、程序及措施，并按照公共危机类问题的作答思路展开论述。
    首先，破题，依据题目为自己限定的身份，表明自己对于此次事件的处理态度，概述总体应急部署。
    其次，根据公共卫生类问题的处理原则，阐述具体做法，深入事发学校了解情况，联系相关责任部门调查问题等，使情况得到及时有效地处理。
    最后，作为负责人，再次强调、督促，避免类似情况再次出现。
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