作为一个领导，要掌握苛责和感情输入的良好运用，苛责过分，下属会认为你不近人情，缺乏理解，从而产生逆反心理，消极怠工，不愿干出成绩；感情输入过分，会使你显得比较软弱，缺乏应有的威慑力，下属也会对你的命令或指示执行不力甚至是置若罔闻，那么如何才能把握好这个度呢

admin2013-03-28 69

问题作为一个领导，要掌握苛责和感情输入的良好运用，苛责过分，下属会认为你不近人情，缺乏理解，从而产生逆反心理，消极怠工，不愿干出成绩；感情输入过分，会使你显得比较软弱，缺乏应有的威慑力，下属也会对你的命令或指示执行不力甚至是置若罔闻，那么如何才能把握好这个度呢?

选项

答案作为一个领导，不仅要有领导的才干，还要有领导的艺术，如何把握苛责和感情输入之间的“度”就是领导的艺术，把握好了便是高明的领导艺术，把握好了便能做一个权威而民主的好领导。第一，要用人不疑，适当授权。信任是人的精神需求，信任是最好的激励。信任的前提：领导者的力量和洞察力。第二，要推功于人，揽过自责。在下属面前不可贪功。一个高明的领导，不但会与下属一起分享功劳，有时还会故意把本属于自己的那份功劳推让给下属。这不过是一件小事，但就是这点滴水之恩。却可以令下属以涌泉相报。要善于为部下揽过。第三，要恩威并施，刚柔相济。敢于批评；批评要软硬结合；以关爱的态度进行斥责，斥责中最好能让下属感受到这种心态，让他为你的斥责所感动，让他深刻地理解你的语重心长。学会以柔克刚，既然直接的、以强对强的手法有时不能行得通，那迂回的、间接的、柔弱的方式也可以达到目的。第四，要动之以情，攻心为上。得人心者得天下。领导对下属的关心，重要的是以小见大，于细微处见真情，使下属感到确确实实被领导关心着、照顾着，在领导的心中占有一席之地。第五，要亲疏有度，公正严明。近则庸，疏则威。如果距离没有了，上级应有的尊严、魅力、权威就会一落千丈。得不到来自下级的尊重，受下级的愚弄和摆布，正常的工作无法开展，甚至无法保持自己决断的独立性和客观性。第六，要严于律己，宽以待人，水至清则无鱼，人至察则无徒，愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。

解析 1

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