根据《GB/T19000一ISO9000(2000)))的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行(200)的一系列工作。

admin2014-11-05 78

问题根据《GB/T19000一ISO9000(2000)))的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行(200)的一系列工作。

选项 A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进

答案D

解析

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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