某公司人才很多，但未能充分发挥作用，公司效益不高，大家都不满意。董事会新派来一位经理，据说非常能干。新经理到任后，认真阅看员工业务档案，逐一与员工长谈，甚至不辞辛苦地走访员工家庭，走访客户。可是，日子一天天过去，新经理却未见作为。“他哪里是个能人，比以前经

admin2013-06-01 71

问题某公司人才很多，但未能充分发挥作用，公司效益不高，大家都不满意。董事会新派来一位经理，据说非常能干。新经理到任后，认真阅看员工业务档案，逐一与员工长谈，甚至不辞辛苦地走访员工家庭，走访客户。可是，日子一天天过去，新经理却未见作为。“他哪里是个能人，比以前经理的效率更差。”员工们私下里开始议论。3个月过去了，新经理拿出了组织与人事变革的系统方案，按职能相符的原则竞争上岗，员工各就各位，人才各展所长。新经理判断之准，下手之快，简直像换了一个人。年终公司效益大为提高。年底聚餐时，经理酒后致辞说，大家对我到任3个月无所作为感到不解，现在听我讲个故事，各位就明白了。我有个朋友，买了一套有宽敞院落的房子，他刚搬进去，就对院子全面清理，杂树杂草一律拔除，改种自己新买的花卉。某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问：“那棵名贵的牡丹哪里去了?”主人才发现，他居然把牡丹当做杂树除掉了。后来他又换了一处房子，虽然院子更是杂乱，他却按兵不动。结果冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然满树红叶。直到深秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。说到这里，经理举起杯说；“让我敬在座的每一位!如果公司是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头开花结果，只有经过长期的观察才能辨认得出啊。”
新经理在上任3个月后拿出了组织与人事变革的系统方案，下列说法最确切、最全面表明的是( )。

选项 A、管理就是创新
B、管理是协调人际关系
C、管理是有效运用和配置资源
D、管理是计划、组织、领导和控制

答案D

解析管理是创新，是协调人际关系，是有效运用和配置资源，这些说法都正确。但综合考虑，管理是计划、组织、领导和控制这一描述更接近和符合“新经理在上任3个月后拿出了组织与人事变革的系统方案”的做法。

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