下列关于关系营销的说法中正确的是 ( )

admin2019-07-03 77

问题下列关于关系营销的说法中正确的是 ( )

选项 A、适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客
B、营销活动重心是建立与顾客之间的长期互利关系
C、企业的着眼点是长远利益
D、双方对关系的态度是以合作为主
E、认为价格是主要的竞争手段

答案A,B,C,D

解析从教材中给出的交易营销和关系营销的区别的表格可以看出，交易营销以价格为主要竞争手段，但关系营销不以价格为主要的竞争手段。因此E选项是错误的，其他四项关于关系营销的说法是正确的。

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市场营销学

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