某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

admin2016-04-14 79

问题某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

选项

答案发生这种情况，首先我会赶到居委会接待居民的现场，安抚居民们的情绪，让他们了解所谓的“闹事”是不能解决问题的，小区水管、电线被冻坏，必然使居民们的正常生活受到严重的影响，所以此时，关键是我们居委会应与居民团结起来，先把问题解决。其次，我会请大部分居民先回去，以保证居委会的正常工作秩序，并请少数居民代表留下，坐下来平心静气地谈谈“闹事"的原因。如果是针对大雪造成小区水管、电线被冻坏的问题，那么我会先详细了解事发的时间、位置、严重程度以及造成影响的范围等，做好记录，必要时也可跟随各位居民代表到小区现场勘察情况。然后，我会亲自出面代表居民找到相关物业维修部门，对小区内的供水供电设施进行及时、细致的抢修，以保证尽快恢复小区居民的正常生活。在维修结束后，我将请维修人员针对此次大雪造成的问题做好防护性措施，避免类似的情况再度或反复出现。最后，我会组织居委会成员分组到居民家中回访，收集居民们对我们工作的意见与建议。如果居民们的情绪不单纯产生于水管、电线被冻坏事件本身，还有其他的原因，如对我们居委会的工作不满，与小区物业部门沟通不畅造成维修延误等，那么我也会耐心地听取他们的意见，认真记录，涉及居委会工作失职的，我会尽快核实并找到相关负责人，向居民道歉并尽力弥补；如果涉及与其他单位的矛盾，那么我会出面联系相关负责人进行调解，引导居民以正当的途径维护自身的合法权益。相信经过以上种种努力，必能给居民们一个满意的答复。而我也将在事后进行总结，争取使居委会在以后的工作中尽量积极主动，避免类似“闹事”现象再度发生。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/6ZLe777K

本试题收录于：面试题库事业单位考试分类

面试

事业单位考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某地大雪，一小区水管、电线被冻坏，居民到居委会闹事，你是居委会负责人，你怎么办?

面试

事业单位考试

国务院总理李克强强调，要坚持不懈地抓好农产品质量和食品安全监管。质量是指商品的（）。

香港、广东珠海和澳门的桥隧工程（）于2018年底正式通车。

根据我国《劳动合同法》规定，用人单位不可以解除劳动合同的情形是（）。

2019年9月，习近平总书记出席北京大兴国际机场投运仪式，充分体现了中国共产党领导和我国社会主义制度能够（）的政治优势。

“家门口建变电站，虽有必要但别影响我”“垃圾围城迫在眉睫，选址请远离我家”“孤岛新建大桥，有人期盼有人抗议”这些在国际社会有普遍性的现象，被称为（）。

刎颈之交常用来形容可以同生死，共患难的朋友。（）

首因效应也叫第一印象效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。下列选项符合首因效应的是（）

伊索寓言，一个人小时候偷东西。他妈妈没管他，后来变成大偷．最后被判刑，在行刑之前，咬下母亲的耳朵，怪母亲没管他。谈谈看法?

背景某建筑面积为23000m2的18层住宅工程，施工现场供、配电干线采用架空线路敷设，支线及进楼电源线采用铠装电缆直埋。问题电工接线时，绿／黄双色芯线用作N线使用，此种做法是否正确?说明理由。

发动机传统点火系起动时，高压总火线无火的原因是_______。

通过增强脑内GABA介导的抑制作用而抗癫痫的药物有：

下列关于亚硝酸钠滴定法的叙述不正确的是

相对于欧式看跌期权而言,美式看跌期权()

我国的导游人员按工作范围分类有()。

下列选项中没有错别字的一项是()。

2021年5月，《求是》杂志刊发习近平总书记的重要文章《用好红色资源，传承好红色基因，把红色江山世世代代传下去》。下列关于该文章的说法，错误的是：

下列关于法律推理的说法，正确的是()(2013年一综一第11题)

不等式(a2-3a+2)x2+(a-1)戈+2＞0的解为一切实数，则()。