客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。

admin2009-12-04 94

问题客户满意度调查过程的最重要步骤是( )。

选项 A、调查
B、报告反馈
C、客户满意过程再评估
D、实施战略行动计划

答案B

解析

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