在消费者购买行为中，产生“认识不和谐”状态的阶段是( )

admin2021-05-07 35

问题在消费者购买行为中，产生“认识不和谐”状态的阶段是( )

选项 A、实施阶段
B、证实阶段
C、决策阶段
D、说服阶段

答案B

解析 “认识不和谐”是在创新决策过程中的证实阶段产生的，其主要是指两种或两种以上的认识互不一致或者其中某种认识与一个人的行为相抵触所产生的紧张不安的心理状态。

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市场营销学

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