以下关于项目的人力资源管理的描述中，正确的是(46)。

admin2010-01-17 54

问题以下关于项目的人力资源管理的描述中，正确的是(46)。

选项 A、项目的人力资源是项目的结果会影响到的，或者他们的活动会影响到项目的人群
B、人力资源行政管理工作通常不是项目管理小组的直接责任，所以项目经理不应参与到人力资源的行政管理工作中去
C、项目人力资源管理包括人力资源编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4中过程
D、好的项目经理需要有较高的冲突管理技巧，为了保证项目人力资源管理的延续性，项目成员不应变化

答案C

解析项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程，包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队4个过程。虽然项目的人力资源包括所有和项目有关的干系人，但项目的人力资源和项目干系人两者的概念是有区别的。项目的人力资源是由参与到项目中的人组成的；而项目干系人是项目的结果会影响到的，或者他们的活动会影响到项目的人群。人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是为了提高项目团队的绩效，项目经理和项目管理小组也应该适当参与到人力资源的行政管理工作中去。要很好地管理项目团队，对项目经理来说，需要使用必要的工具和技巧(例如，观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志等)。在项目生命期中，项目相关的人员的数量和特点会随着项目从一个阶段进入到另一个阶段而有所变化，导致在一个阶段中非常有效的管理技巧到了另一个阶段不能达到预期的效果。项目经理或者项目管理团队应该注意，必须选择适应当前项目的管理技巧。

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