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  3. 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构。项目团队分为三个小组：研发组、测试组和产品组。各

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构。项目团队分为三个小组：研发组、测试组和产品组。各

admin2018-05-26  80
问题 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某系统集成公司A中标某信息中心IT运维平台开发项目，公司A任命小李为项目经理。小李在项目启动阶段确定了项目团队和项目组织架构。项目团队分为三个小组：研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。
    小李制订了项目整体进度计划，将项目分为需求分析、设计、编码、试运行和验收五个阶段。为保证项目质量，小李请有着多年的编码、测试工作经历的测试组组长张工兼任项目的质量保证人员。
    在项目启动会上，小李对张工进行了口头授权，并要求张工在项目的重要阶段(如完成需求分析、完成总体设计、完成单元编码和测试等)必须对项目交付物进行质量检查。在检查时，张工可以根据自己的经验提出要求，对于不满足要求的工作，必须立即进行返工。
    项目在实施过程中，遇到一些问题，具体如下：
    在项目组完成编码与单元测试工作，准备进行系统集成前，张工按照项目经理小李的要求进行了质量检查。在检查过程中，张工凭借多年开发经验，认为某位开发人员负责的一个模块代码存在响应时间长的问题，并对其开具了不符合项报告。但这位开发人员认为自己是严格按照公司编码规范编写的，响应时间长不是自己的问题。经过争吵，张工未能说服该开发人员，同时考虑到该模块对整体项目影响不大，张工没有再追究此事，该代码也没有修改。
    在项目上线前，信息中心领导组织技术专家到项目现场进行调研和考察。专家组对已完成的编码进行了审查，发现很多模块不能满足甲方的质量要求。
请指出该项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
选项
答案(1)没有制订项目质量管理计划。 (2)只考虑了项目交付物的质量控制，未考虑项目管理过程的质量保证。 (3)不应只在项目的重要阶段进行质量检查(不要等产品完成后再检查)，应加强项目过程中的质量控制或检查。 (4)没有根据用户的质量要求形成项目的质量检查标准、规范，及配备相应的质量检查工具(如质量检查单)，而是以个人经验(张工的经验)作为质量要求。 (5)质量管理中，没有与合适的技术手段相结合。 (6)项目质量保证人员应独立于项目组。 (7)“对于不满足要求的工作，必须立即进行返工”不符合变更流程。 (8)与客户沟通不够。
解析 需要考生仔细分析质量管理相关流程是否符合项目管理理论与实践。
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