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根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取( )营销管理。
根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取( )营销管理。
admin
2013-11-14
70
问题
根据美国学者菲力浦.科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取( )营销管理。
选项
A、扭转性
B、刺激性
C、开发性
D、维持性
答案
A
解析
负需求状态就是很大一部分客人不喜欢或厌恶饭店的产品，甚至故意避免购买它们。在这种情况下，饭店营销管理的任务是消除客人对饭店产品的误解或敌意，用更积极的促销手段以改变客人的态度，这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/5wfM777K
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旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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