2. 实用职业技能
  3. 汽车销售人员在销售过程中，不要轻易承诺，但是直接告诉客户做不到要比做不到承诺的行为对顾客满意度的伤害要大得多。 ( )

汽车销售人员在销售过程中，不要轻易承诺，但是直接告诉客户做不到要比做不到承诺的行为对顾客满意度的伤害要大得多。 ( )

admin2014-09-09  80
问题 汽车销售人员在销售过程中，不要轻易承诺，但是直接告诉客户做不到要比做不到承诺的行为对顾客满意度的伤害要大得多。    (    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 汽车销售人员在销售过程中，不要轻易承诺，直接告诉客户做不到要比做不到承诺的行为对顾客满意度的伤害要微小得多。
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