C公司是一家处于平稳发展期的高分子材料研发制造公司，经过多年的技术、管理等各方面的沉淀，公司发展趋于稳步增长。由于发展势态良好，公司场地从原办公地点搬到了市属高新开发区。但近两年来，人员的离职率明显增加，尤其是高速发展时期公司引以为傲的绩效管理，好像对员工

admin2020-08-26 39

问题 C公司是一家处于平稳发展期的高分子材料研发制造公司，经过多年的技术、管理等各方面的沉淀，公司发展趋于稳步增长。由于发展势态良好，公司场地从原办公地点搬到了市属高新开发区。但近两年来，人员的离职率明显增加，尤其是高速发展时期公司引以为傲的绩效管理，好像对员工失去了激励作用，在一些第三方的调查报告中，也反映出了不论是员工还是主管，都对绩效反馈面谈感到一些不满，这些现象都让人力资源部门的绩效主管感到困惑。
根据上述情形，请回答以下问题：
(1)绩效面谈中，有效的信息反馈方式应具备哪些特点?
(2)当绩效管理发展到一定阶段，出现员工绩效停滞不前的情况时，应当如何采取应急性人事调整策略?

选项

答案(1)绩效面谈中，有效的信息反馈方式应具有以下特点： ①有效的信息反馈应具有针对性。 ②有效的信息反馈应具有真实性。 ③有效的信息反馈应具有及时性。 ④有效的信息反馈应具有主动性。 ⑤有效的信息反馈应具有适应性。 (2)当绩效管理发展到一定阶段，出现员工绩效停滞不前或各种措施失效时，作为人力资源部门或上级主管人员不必惊慌，应当冷静面对，采取应急性人事调整策略： ①劳动组织的调整。 ②岗位人员的调动。 ③其他非常措施，如解雇、除名、开除等。

解析

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