质量管理

admin2012-11-10 32

问题质量管理

选项

答案质量管理：就是为了实现组织的质量目标而进行的计划、组织、领导与控制的活动。ISO9000标准中定义质量管理为：在质量方面指挥和控制组织的协调一致的活动。

解析

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质量管理学

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