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电信条例规定，电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后，由于经营者自身的原因，逾期未能安装电信终端设备并开通的，应当( )。
电信条例规定，电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后，由于经营者自身的原因，逾期未能安装电信终端设备并开通的，应当( )。
admin
2018-11-06
68
问题
电信条例规定，电信业务经营者接受用户申请并收取相关费用后，由于经营者自身的原因，逾期未能安装电信终端设备并开通的，应当( )。
选项
A、向主管部门缴纳罚金
B、免收用户服务费
C、给予用户打折优惠
D、向用户支付违约金
答案
D
解析
电信服务质量的保证范畴包括：电信服务时限，鼓励企业制定并公布实施高于国家规定的电信服务标准的企业标准；不具备条件提供电信服务，向用户说明，可暂不受理用户申请，但需加快建设；接受申请并收取相关费用后未能进行服务，经营者需向用户支付违约金；申告电信服务障碍，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通。逾期未调通，免月租。
根据题意，本题属于接受申请后未能进行服务的范畴，因此选D。
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初级通信专业综合能力题库通信专业技术人员职业水平分类
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初级通信专业综合能力
通信专业技术人员职业水平
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