( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

admin2010-03-19 57

问题 ( )是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

选项 A、品牌形象
B、预期质量
C、感知质量
D、感知价值

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/5B6S777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

0

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)