景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。

admin2022-12-19 19

问题景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有( )。

选项 A、了解所接旅游团(者)的有关情况
B、做好语言和有关专业术语解释的准备
C、做好游客特殊需要讲解内容的准备
D、提前了解服务当天的天气和景区道路
E、做好游客游览中安全保护的准备

答案A,B,C,D

解析景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要包括业务准备(了解所接团队或游客的有关情况)、语言准备、知识准备、物质准备和形象准备。选项ABCD均属于接待前准备的具体内容。

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