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在核对、商定日程时，若对方提出修改意见或增加新的游览项目时，( )。
在核对、商定日程时，若对方提出修改意见或增加新的游览项目时，( )。
admin
2019-01-29
25
问题
在核对、商定日程时，若对方提出修改意见或增加新的游览项目时，( )。
选项
A、地陪应及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足
B、按原计划进行
C、如需增加费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取
D、如确有困难无法满足，地陪要详细解释、耐心说服
答案
A,C,D
解析
当旅游者提出小的修改意见或增加新的．游览项目时：导游员应及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能满足的项目，应尽力予以安排；需要加收费用的项目，地陪要事先向领队或旅游者讲明，按有关规定收取费用；对确有困难无法满足的要求，地陪要详细解释、耐心说服。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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