2. 公务员
  3. 影响问题解决的因素有( )

影响问题解决的因素有( )

admin2019-02-02  79
问题 影响问题解决的因素有(    )
选项 A、问题情境
B、功能固着
C、原型启发
D、定势
E、酝酿效应
答案A,B,C,D,E
解析 影响问题解决的主要心理因素包括：(1)问题解决的情境，情境不同，问题解决的效率不同。(2)已有的知识经验、认知结构和组织方式，如专家和新手解决问题的效率差异。(3)知识表征的方式，可能影响问题的解决。(4)心理定势，有积极的也有消极的影响。(5)功能固着。(6)动机，动机强度不同，影响大小也不同。(7)情绪状态。(8)人际关系，团体协助会使问题得以迅速解决，反之，则会妨碍问题的解决。(9)原型启发。(10)个性特征或人格特征。(11)酝酿效应，是指当一个人长时间致力于解决某一个问题而百思不得其解时，如果他暂时停下来去做别的事情，一段时间之后，他可能会忽然想到解决的办法。对创造性问题解决的研究表明，酝酿效应在其中发挥了积极的作用。
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