影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期

admin2020-12-01 68

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些__________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并__________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一个空处，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，“不太引人注目”“零部件”，又举了例子如“纽扣”“按钮”等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，“却足以引起消费者的反感”，故此处填入“微不足道”一词最恰当。再看第二个空处，前面说“对各项基础工作做得非常细致、到位”，而若填入“面面俱到”或“无微不至”则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要“持之以恒”，这样才能留住顾客，赢得口碑。“有的放矢”明显不符合文意。综上，本题应选D项。

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弓形虫是猫身上的单细胞寄生虫。有研究表明，受弓形虫感染的老鼠，其大脑掌控恐惧的区域会处于瘫痪状态，暴露在猫面前时也不感到恐惧。由此可以推出：

新中国建立后的土地改革政策与过去的主要不同是：

读完英雄老人李文祥的报道，相信很多人会有发自肺腑的_，在革命战争年代出生入死，和平建设时期又这样_、不求索取，这就是革命传统，这就是革命精神!填入画横线部分最恰当的一项是：

Dogsaresocialanimalsandwithoutpropertraining,theywillbehavelikewildanimals.Theywillsoilyourhouse,destroyyour

Ⅱ型单纯疱疹病毒的分离主要采集

目前常用的抗胆碱药是()。

何为抵销?抵销应具备什么条件?

铁路油品装卸作业区一般布置在油品生产、仓储区的边缘地带，主要由油品装卸线、()、油泵房等设备和设施组成。

按照宪法的理论，制宪主体不同于制宪机关。下列关于我国宪法的制宪主体或制宪机关的哪一表述是正确的?()

RAM具有的特点是______。

Thispartistotestyourabilitytodopracticalwriting.Youarerequiredtocompletethetelephonemessageletteraccording

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