以下说法错误的是(　　)。

admin2010-12-15 95

问题以下说法错误的是(　　)。

选项 A、顾客是接受设备的组织或个人，也就是组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方
B、一个组织的领导者，即最高管理者，是“在最高层指挥和监理组织的一个人或一组人”
C、质量管理的系统方法可包括系统分析、系统工程和系统管理三大环节
D、过程方法的目的是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高

答案A

解析

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本试题收录于：建设工程目标控制题库一级监理工程师分类

建设工程目标控制

一级监理工程师

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