改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是( )。

admin2013-06-19 71

问题改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是( )。

选项 A、定义→评价→分析→改进→实施
B、评价→分析→改进→实施→评估
C、定量→分析→改进→实施→评估
D、调查→分析→改进→实施→评估

答案A

解析改进办公室工作流程，无论是复杂流程还是简单流程，都包括以下几个基本步骤：定义→评价→分析→改进→实施。故答案为A。

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秘书资格三级理论知识

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