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当消费者和经营者发生消费者权益争议时,对于下列解决途径说法正确的是( )。
当消费者和经营者发生消费者权益争议时,对于下列解决途径说法正确的是( )。
admin
2015-05-14
80
问题
当消费者和经营者发生消费者权益争议时,对于下列解决途径说法正确的是( )。
选项
A、消费者和经营者发生消费者权益争议的
B、向有关行政部门投诉
C、向人民检察院提起诉讼
D、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
答案
A,B,D
解析
《消费者权益保护法》第39条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)消费者和经营者发生消费者权益争议的;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”
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人民警察专业基础知识题库公安招警分类
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人民警察专业基础知识
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