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当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )
当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )
admin
2017-09-06
54
问题
当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )
选项
A、装作没听见
B、含糊推托
C、微笑不语
D、转移话题
答案
C
解析
当旅游者提出某种要求时，想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，微笑不语是最佳的选择。这样做既可避免使对方难堪，又能免去因语言不周而出现的麻烦。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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