2. 职业资格
  3. 当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )

当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是( )

admin2017-09-06  71
问题 当旅游者提出某种要求，导游员想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，对于导游员来说，最佳选择是(    )
选项 A、装作没听见
B、含糊推托
C、微笑不语
D、转移话题
答案C
解析 当旅游者提出某种要求时，想拒绝但无法说明理由或不便说明理由时，微笑不语是最佳的选择。这样做既可避免使对方难堪，又能免去因语言不周而出现的麻烦。
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