在顾客抱怨产品的价格太贵时，销售人员说：“您再去看看其他同类产品，我们的产品已经最便宜了。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是 ( )

admin2021-04-11 71

问题在顾客抱怨产品的价格太贵时，销售人员说：“您再去看看其他同类产品，我们的产品已经最便宜了。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是 ( )

选项 A、转折处理法
B、比较优势法
C、委婉处理法
D、价格对比法

答案D

解析价格对比法是指当顾客提出有关价格的异议时，销售人员进行横向或纵向的对比来化解顾客异议。

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谈判与推销技巧

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