某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育

admin2011-01-06 52

问题某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：
人员配置要遵循哪些原理?

选项

答案人员配置的原理有如下几个方面： ①要素有用原理。人力资源配置过程中，我们首先要遵循一个宗旨，即任何要素(人员)都是有用的，换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。 ②能位对应原理。人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。 ③互补增值原理。这个原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。按照现代人力资源管理的要求，一个群体内部各个成员之间应该是密切配合的互补关系，互补的一组人必须有共同的理想、事业和追求，而互补增值原理最重要的是“增值”。 ④动态适应原理。动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，随着事物的发展，适应又会变为不适应，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应，这正是动态适应原理的体现。 ⑤弹性冗余原理。弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既带给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/3csv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师三级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

企业人力资源管理师三级专业技能

企业人力资源管理师

面对外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它标示出来，这表明知具觉有()。

关于职业化，正确的说法是()。

实施具体化技术，主要是用于处理()的情况。

可以被意识到的记忆系统是()。

WAIS-RC施测的基本步骤为()。

坚守岗位的基本要求是()。

如果提供求助者临床资料的是心理咨询人员，对这些资料应该（）

对于不同平均能力水平的团体，题目的()会影响信度系数。

弗洛伊德精神分析学说的核心是()。

韦氏儿童智力测验的适用对象年龄范围是()。

Onedayalawyer’s(律师)wifefelliiiandhewenttogetadoctor.Thedoctorwenttoseetilewoman,butbeforehewentintoth

慢性盆腔炎最主要的病变部位是

资产管理业务，是指证券公司作为()，依法为客户提供证券及其他金融产品的投资管理服务的行为。

下列各项中，属于财政预决算的编制部门的预算执行部门及其工作人员违反国家有关预算管理规定的行为有()。

我国法律规定，对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者()以下罚款；情节严重的，并处限期出境。

仿照下面画线句中的一个，再写一个句子。生命真是一个奇迹。一枝从污泥里长出的夏荷，竟开出雪一样洁白纯净的花儿；一粒细细黑黑的火虫，竟能在茫茫黑夜里发出星星般闪亮的光；_________________________________________

设f(x)在[a，b]上存在二阶导数，且f"(x)＞0．证明：

Readthefollowingarticleandanswerquestions9-18onthenextpage.FivePainfulFactsYouNeedtoKnow0

ForgetexpensiveeducationalDVDsandprivatetutors,thesecrettosmartchildrencouldbesosimpleasgivingbirth【M1】______

Muchhasbeenwrittenaboutpovertybutnoneoftheaccountsseemtogetattherootoftheproblem.Itmustbenotedthatthed