做个有温度的医者拥有了技术之神，能否兼具人文之暖?在今天的医疗水平上，重现昔日的温情脉脉? 什么样的医生算好医生?精通礼仪，且有同情心。假如在百余年前的西方社会，答案可能如上。据英国学者《极简医学史》一书介绍，当时，由于医学水平落后，医生

admin2017-11-16 67

问题做个有温度的医者
拥有了技术之神，能否兼具人文之暖?在今天的医疗水平上，重现昔日的温情脉脉?
什么样的医生算好医生?精通礼仪，且有同情心。假如在百余年前的西方社会，答案可能如上。据英国学者《极简医学史》一书介绍，当时，由于医学水平落后，医生的主要功能不是治病，而是安慰、陪伴。有这样一幅画：一个孩子奄奄一息地躺着，西装革履的大夫坐在旁边，手托下巴，怜悯地望着。美国医师赫兹勒还发明了一种“精细检查法”。有一回，他为一位妇人的儿子看病，花了好些工夫，把全身检查个遍，其结果，是“她一家40年来都找我看病”。这些检查，其实仪式意义、安慰意义远大于治疗意义。
直到科学技术和科学方法运用到医学领域，情况才发生了改变。今天，过去神话中的换心换肝都已经变成现实．脊椎骨都可以3D打印用于临床，医疗水准突飞猛进。然而，随着医疗技术的进步，陪伴、安慰、绅士风度，这些在医生职业准则中退居了次要地位，甚至被渐渐冷落。有研究者说，失去情感温度，是现代医学片面重视技术的副作用。后果已经显现：冷冰冰地治疗，使医患处于猜疑状态，容易滋生矛盾：尤其是技术总有边界，当疗效不佳、花费不少之时，这种猜疑还会升级，最后甚至两败俱伤。
人们开始思考：拥有了技术之神，能否兼具人文之暖?能否在今天的医疗水平上，重现昔日医生的温情脉脉?
要想两条腿走路，既医病，又慰心，首先就要重视人文精神在医疗中的作用，把它作为职业生涯中不可或缺的一维。有些从业者觉得，话语交流、情感抚慰、病情介绍这些人文环节，比较“虚”，治病才是“实”；从学习到职业生涯中，往往更重视“实”，而轻视“虚”。这是一种认识误区。著名医生古尔爵士说：“别忘了。你的患者不是肺炎，而是得了肺炎的人。”治病是实，治人、治心同样是医生实实在在的本职。在我们的医学传统里，更有许多宝贵的人文资源，讲究“医者父母心”，仁心才能统领仁术。当我们跨上技术之马飞奔向前时，别忘了医学发端时那颗悲悯、温暖的仁心。
摘自《人民日报》(2016年7月5日第十三版)
在现实生活中遇见类似“医患关系”的矛盾，应该如何对待和处理?

选项

答案矛盾具有普遍性，要正视矛盾，不要回避矛盾；矛盾具有特殊性，要全面地、具体地分析矛盾：用不同的方法解决不同的矛盾，用正确的方法化解矛盾。

解析

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