某美国旅游团进入餐厅之后，要求将中餐换成西餐，导游人员的正确做法是( )。

admin2012-02-02 45

问题某美国旅游团进入餐厅之后，要求将中餐换成西餐，导游人员的正确做法是( )。

选项 A、尽量与餐厅联系，按有关规定办理
B、婉言拒绝，做好解释工作
C、视情况而定，一般情况下，导游人员应与餐厅联系
D、若游客坚持换餐，建议他们自行点菜，费用自理
E、若游客坚持换餐，应尽快与餐厅联系

答案B,D

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/2pFS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。()
导游员张某在导游过程中为了“活跃”气氛，信口编造故事吸引游客，大讲黄色的甚至带有政治色彩的“笑话"，在游客中造成恶劣影响。根据《导游人员管理实施办法》规定，在导游过程中有这种情形的()。
旅游安全事故发生后，()，应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。
边防检查的主要内容包括()。
“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的()。
民航运输中，旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，并退还声明价值附加费。()
下列关于《旅游法》的适用范围表述正确的是()。
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游(含赴台游)应提前30日(含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按标准向旅游者支付违约金。()
某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人，抵达B市的当晚，安排在某餐厅用餐。晚上20:00左右，有5名旅游者突感头晕、头痛，随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后，马上打电话告知旅行社有关人员，旅行社负责人要求小马尽快将患
某旅游团两名游客在旅游过程中出现气短、头疼、头昏、呕吐、心悸及四肢无力等现象。这些症状属于()。

随机试题

英国公务员的工资包括
以下选项中，属于社会公德内容的有
罗德明提出的市场营销“4C理论”包括()。
WhenwethinkofcreativepeoplethenamesthatprobablyspringtomindarethoseofmensuchasLeonardodaVinci,AlbertEinst
高压氧舱治疗减压过程的护理措施错误的是
项目后评估一般按照()层次组织实施。
背景资料：某办公楼工程建筑面积24000m2，基础为筏板式基础，上部结构为现浇混凝土框架结构，地下2层，地上15层。基础埋深8．4m，地下水位—2．6m，现场地坪标高—0．8m。施工过程中发生了以下事件：事件一：基坑直接开挖到
从纵向看，我国教育制度结构包括()。(2016．广西)
资本主义国家进行宏观调控的主要手段有
我们通常用到的cin＞＞，是属于【】输入。

最新回复(0)

某美国旅游团进入餐厅之后，要求将中餐换成西餐，导游人员的正确做法是( )。

导游实务

导游资格

旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。()

导游员张某在导游过程中为了“活跃”气氛，信口编造故事吸引游客，大讲黄色的甚至带有政治色彩的“笑话"，在游客中造成恶劣影响。根据《导游人员管理实施办法》规定，在导游过程中有这种情形的()。

旅游安全事故发生后，()，应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。

边防检查的主要内容包括()。

“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的()。

民航运输中，旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，并退还声明价值附加费。()

下列关于《旅游法》的适用范围表述正确的是()。

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游(含赴台游)应提前30日(含30日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按标准向旅游者支付违约金。()

某旅游团两名游客在旅游过程中出现气短、头疼、头昏、呕吐、心悸及四肢无力等现象。这些症状属于()。

英国公务员的工资包括

以下选项中，属于社会公德内容的有

罗德明提出的市场营销“4C理论”包括()。

WhenwethinkofcreativepeoplethenamesthatprobablyspringtomindarethoseofmensuchasLeonardodaVinci,AlbertEinst

高压氧舱治疗减压过程的护理措施错误的是

项目后评估一般按照()层次组织实施。

从纵向看，我国教育制度结构包括()。(2016．广西)

资本主义国家进行宏观调控的主要手段有

我们通常用到的cin＞＞，是属于【】输入。