收集资料交谈时的正确方法是( )

admin2012-11-10 79

问题收集资料交谈时的正确方法是( )

选项 A、环境宜安静、舒适
B、照明尽可能的亮
C、向病人解释交谈目的
D、随时提出新的话题
E、事先准备好谈话的资料

答案A,C,E

解析收集资料时交谈的要点是：环境舒适、安静、有利于保护病人的隐私；向病人明示谈话的目的和所需的时间；抓住主题、引导交谈；注意倾听、及时反馈；语句表达清晰、语意明确、语速适当；谈毕小结。

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