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客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提出违反业务处理规定的要求或投诉，应当注意倾听，不得轻慢。 ( )
客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提出违反业务处理规定的要求或投诉，应当注意倾听，不得轻慢。 ( )
admin
2013-03-07
69
问题
客户投诉一般是由所办理的业务引起的，对客户提出违反业务处理规定的要求或投诉，应当注意倾听，不得轻慢。 ( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于：
经济金融题库农村信用社招聘分类
0
经济金融
农村信用社招聘
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