秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意( )

admin2018-10-20 38

问题秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意( )

选项 A、量化的信息尽量准确、详细
B、直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C、保持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D、直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录

答案B

解析领导类型有：(1)城府、分析型；(2)温和型；(3)直接表达型；(4)支配命令型。对第一种领导沟通应该注意细节，量化的信息尽量准确、详尽，直接进入主题，不需要态势语的辅助；对第二种领导沟通应该注意尽量保持微笑与迎合，宜用提问的方法征询意见；对第三种领导沟通应该注意直截了当，在最短时间里说明问题，事后注意提交备忘录，以免遗忘；对第四种领导沟通应该注意不要有太多的寒暄占去时间，直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流，以显示自己的信心。

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