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结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
admin
2009-05-10
75
问题
结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
选项
答案
(1) 正确认识非正式群体。在任何一个组织或正式群体中。都存在着非正式群体,非正式群体有积极和消极两重功能。 (2) 利用非正式群体的积极因素。引导非正式群体成员之间互相学习,取长补短;利用j}正式群体内部压力大,标准化倾向强的特点,做好引导工作,保证组织目标实现;利用非正式群体内部信息沟通灵敏、迅速的特点,使领导能及时收集群体的意见和要求,从而提高决策的准确性、及时性;赋予非正式群体核心人物一定的权力;努力使非正式群体的组织结构与正式群体的组织结构趋于一致。 (3) 做好转化工作,限制非正式群体的消极因素。要做好其核心人物的转化工作;要使这种非正式群体的目标纳入组织目标的轨道;要重视与他们的感情联络。
解析
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管理心理学题库经管类分类
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管理心理学
经管类
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