2. 公务员
  3. 下列哪项不属于积极倾听的技能?( )

下列哪项不属于积极倾听的技能?( )

admin2014-10-23  43
问题 下列哪项不属于积极倾听的技能?(     )
选项 A、在别人说话时，注视对方
B、用自己的话复述对方的话
C、通过提问以保证理解
D、不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通
答案D
解析 有效的积极倾听技能有以下几种：(1)使用目光接触。可以集中精力，避免分心，鼓励说话人；(2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情；(3)避免分心的举动和手势；(4)提问；(5)复述；(6)避免中间打断说话者；(7)不要多说；(8)使听者与说者的角色顺利转换。D项不符合第六项倾听技能的要求，故本题正确答案为D。
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