2. 职业资格
  3. 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业( )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

admin2018-06-28  95
问题 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业(     )或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。
选项 A、退还全部票款
B、退还票款，并赔偿因此造成的损失
C、支付票款2倍的赔偿
D、赔偿所有直接损失
答案A
解析 《铁路法》规定：“铁路运输企业应保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并达到目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。”
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