首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是( )。
导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是( )。
admin
2019-01-29
37
问题
导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是( )。
选项
A、及时、积极、主动
B、尽快、热情、量力
C、关心、主动、尽快
D、积极、关心、尽快
答案
A
解析
旅游故障的处理，导游员本着及时、积极、主动的态度，遵循损失最小化、确保旅游日程原则、按规章办事原则。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/1hHS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
北京市民居王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向()的市、县公安机关申请办理出境证件。
没有约定标的，则合同()。
2014年7月12日，宋某等30名旅游者参加甲旅行社组织的某省某地2日游，每人交旅游费420元。旅游过程中，原定的豪华空调车被普通中巴代替，且甲旅行社导游任某向旅游者兜售物品。旅游结束后，旅游者发现任某兜售物品比本地价格还高两倍：8月10日，宋某等旅游者到
一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好()等工作。
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。此时，导游人员应当()。
当旅游团内出现纠纷，全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时，地陪应及时介入，合理协调。()
一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应()。
导游人员在导游服务过程中过多地关照一部分游客，引起另一些游客不满，导游察觉到这种情况后，便主动地多接触这些游客，给予关心和帮助，这种方式属于()。
灵活、幽默，富于联想的讲解是激发游兴的手段，真挚、适时、方法多样的讲解是提高游兴的法宝()
以下说法错误的是()。
随机试题
过滤式防毒面具可适用于氧气浓度大于18%（体积）以上的任何环境。
实证指人体感受外邪，或疾病过程中阴阳()，体内病理产物蓄积，以邪气盛、正气不虚为基本病理，表现为有余、亢盛、停聚特征的各种证候
票据上的签章因票据行为的性质不同，签章当事人也不相同。能进行签章的当事人是()。
纳税人办理纳税申报时，应当如实填写()。
基金募集申请期间，申请材料涉及的事项发生重大变化的，基金管理人应当自变化发生之日起()个工作日内向中国证监会提交更新材料。
个人贷款的特征有()。
在世界银行集团中，主要通过向低收入国家的生产性企业提供无须政府担保的贷款和投资，鼓励国际私人资本流向发展中国家，支持当地资本市场的发展，以推动私营企业的成长，促进成员国经济发展的机构是()。
“新闻失实”的原因影响，以及解决的方式?(中国人民大学，2011年；复旦大学，2012年MJC真题)
ThebeginningsoftheCoca-Colawerehumble.In1886,anAtlantapharmacist,JohnPemberton,madetheoriginalmixture,【51】itwa
PleaseBePunctualForthispart,youareallowed30minutestowriteanessayentitledPleaseBePunctualbycommentingon
最新回复
(
0
)
