案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社

admin2014-04-23 95

问题案例一：某旅行社组织三十余人前往山东刚开发的海岛旅游。此景点风光秀丽，令人流连忘返，许多游客拍照兴致很浓，其中有两名客人爬上了一块形状奇特险峻的岩石上，结果站立不稳，摔落，造成骨折。二人回家后便至旅行社索赔，旅行社辩解：“这是导游人员未作提醒的原因，与我社无关。”经查，该导游的确未做提醒，便要此两人向导游索赔。二人便前往质监局投诉。
该事故按照( )的规定进行处理。

选项 A、《旅行社条例》
B、《旅游安全管理暂行办法》
C、《特别重大事故调查程序暂行规定》
D、《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

答案B

解析轻微事故、一般事故、重大事故按照《旅游安全管理暂行办法》进行处理。所以选B。

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旅游政策与法规

导游资格

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导游资格

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关于澳门的礼仪禁忌，下列说法正确的是()。

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旅行社设立分社，应当向(　　)办理核准手续，并到(　　)领取许可证，然后凭此证明文件和许可证到设立地的工商行政管理部门办理登记注册手续。选(　　)。

经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。

年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是(　　)。

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一台空调机组的外形平面尺寸为2000mm×4000mm。下列四个设计图中，哪个空调机房的平面布置较为合理?[2005年第85题]

显示器最重要的性能指标是（）。

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船舶的重量吨位是表示重量的一种计量单位，以()磅为一长吨。

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敦煌莫高窟始建于公元366年，历经前秦、北魏、北周、隋、唐、五代、宋、辽、西夏、元等朝代．是我国石窟中规模最大、内容最丰富的一处石窟。()

根据国家赔偿法的规定，行政机关在承担赔偿责任后，可以行使追偿权。关于行使追偿权的条件，正确的有()。

股利政策涉及的内容很多，包括（）。

TheDevelopmentofRubberHereisthestoryofrubber.Fromtheearliesttimeitwascommonknowledge(51)thePeruviansthatwhe

Thecropswere______________(被洪水冲跑了).

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旅行社设立分社，应当向( )办理核准手续，并到( )领取许可证，然后凭此证明文件和许可证到设立地的工商行政管理部门办理登记注册手续。选( )。

经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金( )人民币。

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船舶的重量吨位是表示重量的一种计量单位，以()磅为一长吨。

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经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。

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