按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

admin2019-03-14 63

问题按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

选项 A、告知客户投诉的途径、方法和程序
B、为客户提供合理的投诉渠道
C、暂停为投资客户提供服务
D、告知客户投诉程序，禁止客户越级投诉

答案A,B

解析《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》第八条第一款规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

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按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

经中国证监会批准，期货交易所可以采取的组织形式有(　　)。

中国证监会及其派出机构将(　　)等事项记入首席风险官诚信档案。

期货公司应当根据期货交易所或者有结算业务资格的机构的结算结果对客户进行当日结算，结算科目的(　　)应当与期货交易所保持一致。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有(　　)。

期货公司申请设立营业部应具备的条件有(　　)。

期货公司申请金融期货经纪业务资格时应当提交的材料包括(　　)。

《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》是根据(　　)制定的。

依照《期货公司风险监管指标管理试行办法》，净资本的计算公式为：净资本=净资产-资产调整值+负债调整值+客户未足额追加的保证金-/+其他调整项。(　　)

《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》的制定目的是(　　)。

求y"－2y’＝2x的通解．

食管癌早期诊断简易而有效的方法是

患者，女性，28岁。停经8周，尿检HCG阳性。因突发腹痛，面色苍白，四肢发冷急诊入院。B超示宫外孕，右侧输卵管破裂，腹腔内大量出血。现患者需紧急手术，术中最好输入()

按照融入资金承担风险和获得报酬的方式不同，可以将资金融通划分为()。

银行结算账户管理应当遵守的基本原则有()。

下列选项中，属于上海野生动植物家园工程的是()。

A、 B、 C、 D、 B每个图形都由三个小图形组成，其中形状相同的两个图形不接触，单个图形与两个相同的图形接触，排除A、D项。三个图形中，单个图形作为下一图形中形状相同的两个小图形，排除C项，选B。

TheKingwearstheroyal______wheneverthereisaformaloccasion.

Whenmostpeoplethinkoftheword"education,"theythinkofapupilasasortofanimatesausagecasing.Intothisemptycasin

按照中国期货业协会《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则(试行)》，期货公司在客户纠纷处理过程中符合要求的做法有( )。[2012年5月真题]

期货法律法规

期货从业资格

经中国证监会批准，期货交易所可以采取的组织形式有( )。

中国证监会及其派出机构将( )等事项记入首席风险官诚信档案。

期货公司应当根据期货交易所或者有结算业务资格的机构的结算结果对客户进行当日结算，结算科目的( )应当与期货交易所保持一致。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有( )。

期货公司申请设立营业部应具备的条件有( )。

期货公司申请金融期货经纪业务资格时应当提交的材料包括( )。

《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》是根据( )制定的。

依照《期货公司风险监管指标管理试行办法》，净资本的计算公式为：净资本=净资产-资产调整值+负债调整值+客户未足额追加的保证金-/+其他调整项。( )

《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》的制定目的是( )。

求y"－2y’＝2x的通解．

食管癌早期诊断简易而有效的方法是

患者，女性，28岁。停经8周，尿检HCG阳性。因突发腹痛，面色苍白，四肢发冷急诊入院。B超示宫外孕，右侧输卵管破裂，腹腔内大量出血。现患者需紧急手术，术中最好输入()

按照融入资金承担风险和获得报酬的方式不同，可以将资金融通划分为()。

银行结算账户管理应当遵守的基本原则有()。

下列选项中，属于上海野生动植物家园工程的是()。

A、 B、 C、 D、 B每个图形都由三个小图形组成，其中形状相同的两个图形不接触，单个图形与两个相同的图形接触，排除A、D项。三个图形中，单个图形作为下一图形中形状相同的两个小图形，排除C项，选B。

TheKingwearstheroyal______wheneverthereisaformaloccasion.

Whenmostpeoplethinkoftheword"education,"theythinkofapupilasasortofanimatesausagecasing.Intothisemptycasin

经中国证监会批准，期货交易所可以采取的组织形式有(　　)。

中国证监会及其派出机构将(　　)等事项记入首席风险官诚信档案。

期货公司应当根据期货交易所或者有结算业务资格的机构的结算结果对客户进行当日结算，结算科目的(　　)应当与期货交易所保持一致。

下列人员中，应当对期货公司的年度报告签署确认意见的有(　　)。

期货公司申请设立营业部应具备的条件有(　　)。

期货公司申请金融期货经纪业务资格时应当提交的材料包括(　　)。

《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》是根据(　　)制定的。

依照《期货公司风险监管指标管理试行办法》，净资本的计算公式为：净资本=净资产-资产调整值+负债调整值+客户未足额追加的保证金-/+其他调整项。(　　)

《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》的制定目的是(　　)。