利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有（）。

admin2013-02-14 64

问题利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有（）。

选项 A、科学分析
B、严密控制
C、正确判断
D、及时处理
E、全程监控

答案A，B，C，D

解析按PDCA进行质量管理时，要综合运用各种管理方法和管理工具，即从四个阶段的管理工作特点出发，遵循科学分析、严密控制、正确判断、及时处理的要求，允分灵活运用有关方法。

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物流资格三级理论知识

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