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实用职业技能
在具体实施提高顾客满意水平的各种措施之前，企业的所有人员应当首先确立以下理念_______。
在具体实施提高顾客满意水平的各种措施之前，企业的所有人员应当首先确立以下理念_______。
admin
2014-09-09
75
问题
在具体实施提高顾客满意水平的各种措施之前，企业的所有人员应当首先确立以下理念_______。
选项
A、拥有什么样的顾客取决于企业本身
B、想尽办法提高销售量才是最根本的事情
C、产品与服务应永远超前于顾客预期
D、鼓励顾客抱怨，并为顾客提供反馈信息的机会
答案
A,C,D
解析
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本试题收录于：
助理汽车营销师题库制造大类分类
0
助理汽车营销师
制造大类
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