充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。

admin2022-10-12 66

问题充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。

选项 A、交易营销
B、客户营销
C、关系营销
D、价值营销

答案B

解析客户(Customer)营销是来自市场营销4Cs理论的。该理论认为：拥有了顾客就拥有了市场，就会在竞争中成为最后的赢家。在企业文化上，要在整个银行树立以顾客为中心的理念；在战略上，实行顾客导向战略；在实际操作中，从顾客的角度出发，建立顾客中心，对顾客进行分组管理、为顾客量身定做他们想要的产品。协调、调动全方位的资源为顾客服务，满足顾客需要。可见，客户营销充分体现了“以客户为中心”。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类：产品开发客体信息、产品目标客户信息和产品市场信息。()

银行理财人员可以将低风险级别理财产品推荐给高风险承受能力的客户。()

税收最小化通常是遗产规划的一个重要动机，也是遗产规划的唯一目标。()

某项目初始投资1000元，年利率8％，期限为1年，每季度付息一次，按复利计算则其1年后本息和为()。

下列关于留置的说法中，错误的是()。

货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品。它主要投资于信用级别高、流动性好的金融工具，属于挂钩信用类理财产品。()

与传统定期存款存单相比，大额可转让定期存单的特点主要有()。

金融市场的特点包括()。

商业银行为客户提供的理财顾问服务是一个循序渐进的有机整体，下列四种服务排列顺序正确的是()。

商业银行的组织形式有两种，即(　　)。

关于直肠癌淋巴转移的叙述，下列哪项不正确

莱菔子的主治病证是()。

下列关于法官应当遵守的职业道德准则的表述哪一项是正确的?()

BeCl2中Be的原子轨道杂化轨道类型为()。[2010年真题]

网络计划的优化不包括(　　)。

下列各项中，属于长期负债核算内容的有()。

伊斯兰教的标记为()。

某件刺绣产品，需要效率相当的三名绣工8天才能完成；绣品完成50％时，一人有事提前离开，绣品由剩下的两人继续完成；绣品完成75％时，又有一人离开，绣品由最后剩下的那个人做完。那么，完成该件绣品一共用了：

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