首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。
admin
2022-10-12
68
问题
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。
选项
A、交易营销
B、客户营销
C、关系营销
D、价值营销
答案
B
解析
客户(Customer)营销是来自市场营销4Cs理论的。该理论认为:拥有了顾客就拥有了市场,就会在竞争中成为最后的赢家。在企业文化上,要在整个银行树立以顾客为中心的理念;在战略上,实行顾客导向战略;在实际操作中,从顾客的角度出发,建立顾客中心,对顾客进行分组管理、为顾客量身定做他们想要的产品。协调、调动全方位的资源为顾客服务,满足顾客需要。可见,客户营销充分体现了“以客户为中心”。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/0i3M777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
投资者使用银行卡办理基金交易账户后,才可以开立基金TA账户;购买不同基金公司发行的基金,需要开立不同的基金TA账户。()
张先生将20万元元人民币存入银行,若按年均3%的复利来计算,10年后资金为()万元。
()是税收规划最基本的原则,是税收规划与偷税漏税区别开来的根本所在。
对理财规划方案进行不定期评估的情况不包括()。
退休养老收入一般分为三大来源:社会养老保险、个人储蓄投资和子女赡养费。()
外汇市场交易的种类包括()。
理财规划服务合同宜采用()。
下列()属于境外主要股票价格指数。
下列机构的工作人员适用银行从业人员职业操守准则的有()。
在理财产品中,()是指将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种金融产品。
随机试题
But________withplayers,executives,andyoungpeople,I’velearnedthatthosewhorisetotheheightsinanyfieldaren’tneces
(use)Mynephewstriedtomakethemselves________aboutthehouse.
钩端螺旋体病的流行类型有
患者,女性,40岁,诊断为甲状腺功能亢进症,在触摸她的桡动脉时,我们可以触到什么脉
A.俯卧位B.侧卧位C.去枕仰卧位D.屈膝仰卧位E.半坐卧位
如图B5—2所示架空隔热屋面上的W值,何者正确?[1997—084]
各级人民政府旅游行政管理部门负责本地区内漂流旅游活动的安全监督管理工作。()
“你的这个实验很成功,但是不知道换一个环境能否得出相同的结果。”这个人是在怀疑这一实验的()
在考生文件夹下有一个数据库文件“samp3.accdb”,里面已经设计好表对象“tBorrow”、“tReader”和“tRook”,查询对象“qT”,窗体对象“fReader”,报表对象“rReader”和宏对象“rpt”。请在此基础上按以下要求补充设计
Ifyou’relikemostmiddle-classparents,you’veprobablygottenannoyedwithyourdaughterforconstantlycheckingherInstagra
最新回复
(
0
)