2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台“好东好西”的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在“好东好西”平台

admin2017-11-07 71

问题 2013年11月11日，大学生小潘在浏览门户网站新狐狸网络时看到大幅弹出广告，由网络红人angle邓作为代言人网络购物平台“好东好西”的代言人，推荐上万款各种商品。小潘平时就是angle邓的超级粉丝，再加上看到优惠的价格，不禁怦然心动，遂在“好东好西”平台注册成为用户后。购买了自己所需要的土豆牌手机一部、定制宿舍窗帘一幅以及艾薇儿音乐签名光碟一套。在购物和使用商品的过程中，小潘发生了下列情形，请按照各题目所涉的情形，选择相应的答案。
如果小潘对购得的土豆牌手机不满意，想退货．下列相关说法正确的是：( )

选项 A、如果该手机为秒杀商品。小潘以较低价格抢得，网站明确约定“秒杀”商品因价格极度优惠．除非质量问题不能要求退货，则小潘不能退货
B、如果小潘想退货，须在11月18日之前提出
C、如果该手机是在11月20日收到的。小潘须在11月27日之前提出退货的要求
D、如果小潘想退货，退回商品的运费应当由小潘承担

答案C,D

解析考查网购商品退货的规则。A选项错误。无理由退货为消费者法定权利，经营者不得以格式条款、声明等方式擅自免除。法律依据为《消费者权益保护法》第26条第2款：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”B选项错误．CD选项正确。法律依据为《消费者权益保护法》第25条：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除法定不能退货的情形外，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由无理由退回商品的运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的，按照约定。”

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