某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

admin2013-08-22 71

问题某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

选项 A、以顾客为关注焦点
B、过程方法
C、全员参与
D、管理的系统方法

答案A

解析以顾客为关注焦点，就需要测量顾客的满意程度，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，通过采取改进措施，以使顾客和其他相关方满意。对员工进行顾客满意的专题培训正体现了这一点。

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

初级质量专业相关知识

质量专业技术职业资格

企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：[2006年真题]在抽取子组时应做到()。

服从正态分布的质量特性可使用的控制图是()。[2007年真题]

过程处于统计控制状态时，下列表述中正确的是()。[2007年真题]

使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1．0(％)变为2．5(％)时，产生的结果是()。[2006年真题]

当过程平均远远小于可接收质量限时，抽样检验应考虑()。[2007年真题]

关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有()。

下列关于产品维修性的说法正确的有()。

有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.35，然而发现速度表每小时快了5公里，于是对速度进行了修正，重新求得的相关系数是()。

下列各项中，属于销售部门提供的质量检验文件的是()。

某患者进行血液分析结果为：血红蛋白72g/L，红细胞3.85×1012/L，红细胞比积0.245，可初步判断此患者为A．正常细胞性贫血B．单纯小细胞性贫血C．小细胞低色素性贫血D．大细胞性贫血E．红细胞增多症

使用指型电离室剂量仪测量吸收剂量时，应主要注意的问题为

不属于神经反射检查的内容是（）。

权属档案应以()为单元建档，以()为宗立卷。

理财活动与()经济政策息息相关。

根据的规定，下列可以作为商标标识的有()。

个体在生活过程中形成的对现实的稳固的态度以及与之相适应的习惯化的行为方式称为______。

Relentlessrainstriggeredheavyfloodinginnineprovinces,where68personswerekilled.Thegovernmentpledgedrelieffundsof

《战争与和平》的中心思想是_______。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。

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质量专业技术职业资格

企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：[2006年真题]在抽取子组时应做到()。

服从正态分布的质量特性可使用的控制图是()。[2007年真题]

过程处于统计控制状态时，下列表述中正确的是()。[2007年真题]

使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1．0(％)变为2．5(％)时，产生的结果是()。[2006年真题]

当过程平均远远小于可接收质量限时，抽样检验应考虑()。[2007年真题]

关于QC小组和六西格玛团队，下列说法正确的有()。

下列关于产品维修性的说法正确的有()。

有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.35，然而发现速度表每小时快了5公里，于是对速度进行了修正，重新求得的相关系数是()。

下列各项中，属于销售部门提供的质量检验文件的是()。

某患者进行血液分析结果为：血红蛋白72g/L，红细胞3.85×1012/L，红细胞比积0.245，可初步判断此患者为A．正常细胞性贫血B．单纯小细胞性贫血C．小细胞低色素性贫血D．大细胞性贫血E．红细胞增多症

使用指型电离室剂量仪测量吸收剂量时，应主要注意的问题为

不属于神经反射检查的内容是（）。

权属档案应以()为单元建档，以()为宗立卷。

理财活动与()经济政策息息相关。

根据的规定，下列可以作为商标标识的有()。

个体在生活过程中形成的对现实的稳固的态度以及与之相适应的习惯化的行为方式称为______。

Relentlessrainstriggeredheavyfloodinginnineprovinces,where68personswerekilled.Thegovernmentpledgedrelieffundsof

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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训，这体现了( )的质量管理原则。