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某小区为了解决停车难问题。决定拓宽道路。对于这一决定,有些没有停车需求的居民表示反对,认为拓宽道路会破坏绿化。如果领导让你去做调解工作,你会怎么调解?
某小区为了解决停车难问题。决定拓宽道路。对于这一决定,有些没有停车需求的居民表示反对,认为拓宽道路会破坏绿化。如果领导让你去做调解工作,你会怎么调解?
admin
2022-11-30
63
问题
某小区为了解决停车难问题。决定拓宽道路。对于这一决定,有些没有停车需求的居民表示反对,认为拓宽道路会破坏绿化。如果领导让你去做调解工作,你会怎么调解?
选项
答案
社区是城市的细胞,而小区又是社区的细胞。如果小区的问题解决不好,那建设和谐社区、文明城市就无从谈起。因此,我会重视每一位居民的想法和诉求,在了解清楚小区拓宽道路的方案后,开展有针对性的调解工作。 首先,我会听从领导对小区拓宽道路的看法,并详细记录其中的关键信息。我还会详细研究小区拓宽道路的方案,对居民关心的绿化问题进行重点标注,为解决居民关心的绿化问题提供依据。 其次,我会将没有停车需求的居民召集到社区居委会的会议室,共同协商、调解小区拓宽道路一事。根据前期了解到的情况及现场居民的反馈,发现居民担忧的是拓宽道路会破坏绿化这一问题。对此,我会向现场的居民做好解释说明工作。一是向居民介绍拓宽道路的缘由。小区停车难的问题较为突出,一到晚上道路两侧就会有车辆停放,堵塞了道路,严重影响了居民的正常出行,如果拓宽了道路,就能让车辆有地方停,这既是在拓宽所有居民的活动空间,也是在保护居民的生命安全。二是向居民承诺,拓宽道路不会减少小区整体绿化的面积。相关的工作人员会对小区整体的绿化带进行科学规划,充分利用空地种植绿植,增加小区的绿化面积。同时,为了优化小区的环境,在小区的健身设施旁边还会增设“可进入式绿化带”,以便于居民在其中活动。在做好解释说明的工作后,我还会倾听现场居民的意见,根据具体情况撰写调解协议。如果居民还有疑问,我会客观地为他们解答疑问;如果没有疑问,我会让现场的居民表明态度,并提出要求。最终,我会与现场的居民达成一致意见,他们同意拓宽道路,我也会代表小区向居民做出两项承诺:一是将楼宇之间的绿化带管理好;二是监督拓宽道路的施工过程。这两项承诺属于拓宽道路方案的内容,我还会和现场的居民代表在调解协议上签字,顺利结束调解工作。 最后,我会将调解的过程和结果汇报给领导,等待领导的进一步指示。在接下来的工作中,一方面,我会持续关注居民的动态,及时发现并解决居民的问题;另一方面,我会从这次调解工作中吸取教训,在做决定前要充分听取所有居民的意见,争取在得到居民的认可后再执行。
解析
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