2. 自考
  3. 某企业为新建企业，在办理销售和发货业务时，参照同行的经验，将销售谈判、合同审批、合同订立、组织销售和组织发货设为规定的程序。但由于缺少经验，操作中不得控制要领，销售和发货业务较为混乱，造成企业的利益和形象受损，急需完善控制程序。 要求：请为该企业办

某企业为新建企业，在办理销售和发货业务时，参照同行的经验，将销售谈判、合同审批、合同订立、组织销售和组织发货设为规定的程序。但由于缺少经验，操作中不得控制要领，销售和发货业务较为混乱，造成企业的利益和形象受损，急需完善控制程序。 要求：请为该企业办

admin2016-03-14  85
问题 某企业为新建企业，在办理销售和发货业务时，参照同行的经验，将销售谈判、合同审批、合同订立、组织销售和组织发货设为规定的程序。但由于缺少经验，操作中不得控制要领，销售和发货业务较为混乱，造成企业的利益和形象受损，急需完善控制程序。
    要求：请为该企业办理销售和发货业务设计科学的控制程序。
选项
答案(1)建立严格的预算管理制度 ①对销售业务建立严格的预算管理制度，制定销售目标，建立销售管理责任制 ②建立销售定价控制制度，制定价目表、折扣政策、收款政策，定期审阅并严格执行 ③选择客户时，充分了解和考虑客户的信誉、财务状况等情况，防范账款不能收回的风险 ④加强对赊销业务的管理 (2)按照规定程序办理销售与发货业务 ①销售谈判。 企业在销售合同订立前，应当指定专门人员就销售价格、信用政策、发货及收款方式等具体事项与客户进行谈判。 ②合同审批。 企业应当建立健全销售合同审批制度，明确说明具体的审批程序和涉及的部门人员，并根据企业的实际情况明确界定不同合同金额审批的具体权限分配等。 ③合同订立。 销售合同草案经审批同意后，企业应当授权有关人员与客户签订正式销售合同。 ④组织销售。 销售部门应按照经批准的销售合同编制销售计划，向发货部门下达销售通知单，同时编制销售发票通知单，并经审批后下达给财会部门，由财会部门或经授权的有关部门在开具销售发票前对客户信用情况及实际出库记录凭证进行审查无误后，根据销售发票通知单向客户开出销售发票。编制销售发票通知单的人员与开具销售发票的人员应相互分离。 ⑤组织发货 发货部门应当对销售发货单据进行审核，严格按照销售通知单所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式组织发货，并建立货物出库、发运等环节的岗位责任制，确保货物的安全发运。 3)建立销售退回管理制度 (4)建立完整的销售登记制度
解析
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