很多家长想把孩子送到你市最好的幼儿园上学，为此家长们披着大衣。带着孩子彻夜在校门口排队报名，然而等到开门之后却被校方告知名额已满，很多家长因此而情绪激动地向校方讨要说法。你作为教育主管部门的一名工作人员，领导让你前往负责处理此事，你会怎么办?

admin2017-02-12 146

问题很多家长想把孩子送到你市最好的幼儿园上学，为此家长们披着大衣。带着孩子彻夜在校门口排队报名，然而等到开门之后却被校方告知名额已满，很多家长因此而情绪激动地向校方讨要说法。你作为教育主管部门的一名工作人员，领导让你前往负责处理此事，你会怎么办?

选项

答案家长彻夜排队等待为孩子报名．在被通知名额已满后情绪激动，是能够理解的，作为校方也应该做好解释工作。因此，作为领导派往处理此事的教育主管部门的工作人员，我会妥善处理此事。首先，即刻赶往该幼儿园，向家长们表明身份，告诉各位家长对于大家希望孩子能够早点报上名、能够上个好学校的心情，我非常理解，今天领导派我来就是来听大家的诉求以解决此事，希望大家消消气儿，慢慢说。其次，跟幼儿园领导一起向家长们做好解释工作。一方面，说明本幼儿园统一招生，给每个符合人园条件的孩子公开、公平的机会，但是基于名额有限，我们采取的是先到先得的原则，因此，还是有很大一部分孩子未能得到在本幼儿园上学的名额；另一方面，为了消除很多家长心中的疑虑和误解，将本次招生的所有流程向家长们公布，让家长们看到招生是按照规定的程序进行，公平公正，只是由于幼儿园考虑不周，在前期没有向家长们说明详细情况，让大家没有做到充分的估计，以至于大家彻夜排队等候，为此，校方向各位家长表示真挚的歉意。再次，向家长们说明后续的处理措施。一方面，我会劝说没有得到入学名额的家长，告诉大家在本市还有很多其他教育资源优质的幼儿园可供大家选择，孩子不一定非要上这所幼儿园；另一方面，让没有得到入学名额的家长们在我这边做好登记，向家长们说明教育部门会统一安排处理，孩子们一定可以有学可上，同时向家长们做好人学相关的说明工作，包括需要的证件，让大家提前做好准备，以便后期孩子能够顺利办理入学。最后，在将此事处理完之后，我会向领导就此事做好汇报，同时也会向领导提出建议，在幼儿园名额难以满足所有孩子人学需求的情况下，建议采取抽签的形式处理，避免家长们彻夜排队等候。

解析

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