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物质满意层是客户对企业提供的商品或服务核心层的消费过程中所产生的满意。它是客户满意中最基础的层次。( )
物质满意层是客户对企业提供的商品或服务核心层的消费过程中所产生的满意。它是客户满意中最基础的层次。( )
admin
2015-11-30
72
问题
物质满意层是客户对企业提供的商品或服务核心层的消费过程中所产生的满意。它是客户满意中最基础的层次。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
汽车维修工(高级)题库制造大类分类
0
汽车维修工(高级)
制造大类
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