社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即( )。

admin2018-11-06 63

问题社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即( )。

选项 A、迅速、准确、安全、方便
B、广泛、多样、廉价、普及
C、礼貌、热情、耐心、周到
D、优质、优价、高效、高速

答案A

解析电信职业道德体现了电信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。“八字”方针反映了电信的基本特点和工作标准，也反映了社会和人民群众对电信的基本要求。时限观念、准确观念、安全观念、方便观念，既是电信的服务方针，又是电信职业道德的基本要求。因此本题答案为A。

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初级通信专业综合能力

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