全陪张小组按计划于“十.一”黄金周接待一批在云南进行为期六天旅游的德国旅游团。前四天旅客情绪都较为活泼，到第五天，张小姐发现一直坐在汽车后排的汉斯先生总表现出非常疲劳的状态，于是找机会询问，得知他身体不适，并感到对旅游活动无法承受。张小姐马上动员他到就近医

admin2012-06-22 74

问题全陪张小组按计划于“十.一”黄金周接待一批在云南进行为期六天旅游的德国旅游团。前四天旅客情绪都较为活泼，到第五天，张小姐发现一直坐在汽车后排的汉斯先生总表现出非常疲劳的状态，于是找机会询问，得知他身体不适，并感到对旅游活动无法承受。张小姐马上动员他到就近医院就医，同时通知领队，并请领队一起陪汉斯先生到医院。检查发现，汉斯先生得了急性甲肝，需要住院治疗。领队得知后非常慌张，不知如何是好?
请问：
客人如需住院，导游该做些什么?

选项

答案客人如需住院，导游应该做好以下几方面工作： (1)领队、亲属、导游员或旅行社派人在场； (2)了解情况，征求医生意见； (3)与德国驻华使领馆联系，通知病人家属； (4)帮助解决病者家属生活上的困难； (5)查看护照有效期，如签证过期，则帮助办理延长签证手续； (6)退还还未发生的综合服务费用，并说明住院费用、生活费用自理。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/07FS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

()周岁以上，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。

《国务院办公厅关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》指出，要促进演艺、娱乐、动漫、创意设计、网络文化、工艺美术等行业创新发展，引导文化和旅游场所增加()消费项目。

根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要鼓励通过()等方式取得属于文物建筑的农民房屋及宅基地使用权，统一保护开发利用。

《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》规定，香港特别行政区任何机构、组织和个人行使权利和自由，不得违背香港特别行政区基本法第1条和第12条的规定。()

()是游客流量控制的责任主体。

游客王某在旅游时抱着当地一个小女孩拍了一张照片，并将该照片通过微信发了朋友圈，结果该照片辗转被某杂志社采用，并配以母女情深的文字说明，但是王某并未结婚，因此遭人议论，深受其扰。下列说法错误的是()。

根据《旅游法》规定，突发事件发生后，()及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

依法行政是依法治国的关键，提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。()

在景点的示意图前，地陪应讲明游览路线，并对景点做()。

sin(χt)2dt＝________．

线粒体外NADH经苹果酸穿梭进入线粒体后氧化磷酸化，能得到的最大P/O比值约为

A．BCYE培养基B．碱性蛋白胨水C．鲍-金培养基D．厌氧培养，初次分离加5％CO2E．罗氏培养基分离军团菌采用

银行市场细分的作用不包括()。[2014年6月真题]

某银行分支机构一年的贷款总收入为2千万元，各项费用支出是1千万元，预期损失为2百万元，用来抵御非预期损失的经济资本为4千万元，则该机构经风险调整的资本收益率(RAROC)是()。

法律责任是指由特定法律事实所引起的对损害予以补偿、强制履行或接受惩罚的特殊义务，亦即由于违反第一性义务而引起的第二性义务。根据上述定义，下列属于导致法律责任的是()。

在Linux中，Web服务的配置文件是__________________。

Thenewsquicklyspreadthroughthevillage______thewarhadended.

TightelectricitysupplyisconstrainingChina’seconomicgrowth--asituationlikelytopersistforthreetofouryearsuntilne